今年以來(lái)，邳州市人社局本著制度建設(shè)要“全”、覆蓋范圍要“廣”、保障水平要“穩(wěn)”，基金保障要“久”、經(jīng)辦服務(wù)要“優(yōu)”的主要任務(wù)，確保待遇支付，加強(qiáng)基金管理，優(yōu)化服務(wù)流程等方面，著力打造“四種形態(tài)”推動(dòng)政務(wù)窗口服務(wù)工作，著力建立全覆蓋、均等化、可持續(xù)、較高水平的人社窗口服務(wù)體系。

一是加快信息建設(shè)，打造“數(shù)據(jù)型”人社。讓審批更省心更便捷。窗口結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”和“金保工程”建設(shè)，充分運(yùn)用信息技術(shù)，打造網(wǎng)上辦事、實(shí)體辦事、移動(dòng)終端等多位一體服務(wù)體系，推動(dòng)行政審批由“窗口服務(wù)”向“網(wǎng)上服務(wù)”轉(zhuǎn)移，讓群眾足不出戶就能享受高效、便捷、安全的人社服務(wù)。

二是強(qiáng)化經(jīng)辦管理，打造“服務(wù)型”人社。加強(qiáng)基層平臺(tái)建設(shè)，繼續(xù)下沉服務(wù)事項(xiàng)，立足便民惠民，促進(jìn)民生政策就近均等落實(shí)，讓審批更舒心更順暢。持續(xù)強(qiáng)化“親切服務(wù)”活動(dòng)，整治窗口“庸懶散”，切實(shí)解決好服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)審批流程和經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，努力使服務(wù)對(duì)象少跑一次路、少排一次隊(duì)、少等一分鐘。

三是加大工作宣傳，打造“民心型”人社。落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，堅(jiān)持正面宣傳和集中宣傳與長(zhǎng)期宣傳相結(jié)合、陣地宣傳與廣泛宣傳相結(jié)合的原則，針對(duì)基層和參保群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，運(yùn)用各種宣傳手段和方式，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)宣傳，讓人社工作深入民心，深得民心。

四是確保待遇發(fā)放，打造“效率型”人社。嚴(yán)把政策執(zhí)行關(guān)和流程操作關(guān)，加強(qiáng)文件學(xué)習(xí)，確保參保者公開(kāi)、公平、公正享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)政策和待遇；每月按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保障政策制度。