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崗位職責(zé):

1.統(tǒng)籌安排片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目日常管理工作，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施；

2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目園區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、住戶(hù)投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要；

3.負(fù)責(zé)參與、組織每季的片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作；

4.對(duì)片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)；

5.負(fù)責(zé)組織片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì)，加強(qiáng)與業(yè)主、租戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)的需要，處理業(yè)主投訴，做好相關(guān)的質(zhì)量記錄，并按公司制度體系文件要求，安排人員做好回訪工作；

6.負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目集中交付前后及過(guò)程中，與地產(chǎn)、施工單位、第三方維保單位、物業(yè)行政主管部門(mén)及供方的協(xié)調(diào)、配合工作；

7.片區(qū)安排的其他工作。

任職要求:

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡在40周歲以下；

2.具有物業(yè)行業(yè)頭部企業(yè)3年以上片區(qū)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)及組織溝通協(xié)調(diào)能力；具備協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能打造高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

4.熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

5.能快速理解感知項(xiàng)目及公司用人標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)整合物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。