客服專員
6000-8000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-01-01 06:16:57
826人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話以及平臺(tái)在線回復(fù)工作，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行工單分派并及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理；
2. 處理客戶業(yè)務(wù)咨詢及投訴問(wèn)題；
3. 負(fù)責(zé)客戶投訴和建議并及時(shí)發(fā)起流程，對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤；
4. 客戶相關(guān)回訪工作；
5. 其他與客訴及業(yè)務(wù)咨詢相關(guān)的工作安排。
任職資格：
1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2. 有客服相關(guān)工作經(jīng)歷；接受倒班工作：早班7:30-16:30、中班9:00-18:00、晚班12:00-21:00；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，思維敏捷，具有良好的溝通表達(dá)能力；
4. 自信樂(lè)觀正能量，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云龍人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都雙流區(qū)眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司
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