IT售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1. 學(xué)歷要求:計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)通信、信息安全等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)降低);
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上IT售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 技術(shù)能力:熟悉計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)知識,了解常見的IT故障處理和維修方法,具備一定的技術(shù)支持能力,接觸過主流網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、虛擬化、備份容災(zāi)產(chǎn)品,具備等保相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有安全相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先考慮(例如安全風(fēng)險(xiǎn)評估、安全加固、漏洞掃描、應(yīng)急響應(yīng)等相關(guān)內(nèi)容項(xiàng)目實(shí)施),有SM項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4. 管理能力:具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和組織能力,能夠有效協(xié)調(diào)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作,解決問題和提供技術(shù)支持。
5. 溝通能力:具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、供應(yīng)商和公司內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
6. 服務(wù)意識:具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的售后服務(wù)并解決問題。有通過售后服務(wù)挖掘商機(jī)的意識。
7. 抗壓能力:具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在工作中處理緊急情況和解決問題。
8. 證書:持有相關(guān)的IT認(rèn)證證書(如數(shù)通中級、廠商認(rèn)證等)者優(yōu)先考慮。
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游
- IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
- 200-499人
- 公司性質(zhì)未知
- 長春市百腦匯科技大廈1808室
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營銷經(jīng)理 8000-16000元云龍區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科安徽舜禹水務(wù)股份有限公司
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人事/ 店助 6000元以下云龍區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專楚盈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
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質(zhì)量經(jīng)理(J10295) 面議云龍區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科上海凱泉泵業(yè)(集團(tuán))有限公司