應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-01-27 15:26:15
1932人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)簽約后持續(xù)與準(zhǔn)業(yè)主客戶溝通，關(guān)懷并了解客戶需求，提供工程進(jìn)展；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源解答客戶疑問，解決客戶困惑；
3、配合工地開放/交付活動階段的客戶邀約、現(xiàn)場引導(dǎo)接待、陪同看房等；
4、持續(xù)完善客戶檔案，包含客戶聯(lián)絡(luò)溝通問題及反饋情況，客戶參加活動滿意度以及關(guān)注問題點(diǎn)；并且階段性收集并整理客戶意見，推進(jìn)問題解決，反饋前端專業(yè)端口。
5、牽頭交付后的恭迎喬遷、客戶拜訪/見面會等觸點(diǎn)工作。
6、配合營銷等組織客戶活動，發(fā)展友好客戶，正面訊息傳達(dá)和宣傳。
任職資格：
1.工程、營銷、法律等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2.五年以上物業(yè)公司客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.客戶平臺搭建方面有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在云龍人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海閔行區(qū)上海虹橋萬科中心
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職位發(fā)布者
HR
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