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崗位職責： 1、負責項目接管前及接管后的整體策劃和組織實施。 2、負責項目做好基礎(chǔ)物業(yè)管理和日常運營管理以及配套服務項目開展，對項目物業(yè)費用定時催收、成本管控、利潤目標達成負責負責維護與本項目相關(guān)的重要客戶關(guān)系及公共關(guān)系。 3、對項目內(nèi)員工進行日常管理、培訓指導、績效考核、公司政策指令下達宣貫等，做好項目重要事項與中心城市/城市公司對接。 4、負責項目現(xiàn)場業(yè)務品質(zhì)管控監(jiān)督、客戶投訴和突發(fā)事件處理、關(guān)鍵客戶深度拜訪。 5、配合開展車場經(jīng)營、場地資源業(yè)務在項目落地。作為業(yè)務銷售渠道配合開展其他社區(qū)增值服務業(yè)務。 6、配合投資拓展部跟進項目踏勘和關(guān)鍵問題識別，結(jié)合項目資源配合提供市場拓展有效信息。 7、負責監(jiān)控和管理項目各種成本、費用支出，有效控制小區(qū)的能源使用量，并負責審批各部門的物品使用計劃，保持財務運作收支平衡，提高經(jīng)濟效益，開源節(jié)流。負責統(tǒng)籌、管理和跟進業(yè)戶欠費的催收工作，保證物業(yè)管理費和各種費用的收費率。 8、及時處理所轄小區(qū)緊急事故和突發(fā)事件，確保日常管理工作有序進行。積極組織開展各類社區(qū)文化活動，保證與業(yè)戶建立良好的關(guān)系，促進項目的管理。 9、監(jiān)督下屬各部門負責人的工作，并定期對各部門負責人的工作進行全面、準確地考核評估，及時提出其管理中存在的不足，并監(jiān)督其改正。 任職要求： 1、23～35歲，男女不限　 2、學歷要求：大學本科及以上，有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；　 3、工作經(jīng)驗：8年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，5年以上團隊管理經(jīng)驗，有80萬方以上超大規(guī)模項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、有較強的團隊管理能力，知人善任，有培養(yǎng)及帶教下屬的能力；　 5、工作技能要求：　①熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，熟知物業(yè)服務運作模式，精通物業(yè)管理服務標準、規(guī)范，有成功的項目運作實踐經(jīng)驗②具備較強工作承壓能力；