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        當前位置:首頁> 列表 >職位詳情
        慢病客服專員(兩班制)
        面議 應屆畢業(yè)生 學歷不限
        • 全勤獎
        • 節(jié)日福利
        • 不加班
        • 周末雙休
        國藥控股廣州有限公司 最近更新 3013人關注
        職位描述
        該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
        崗位職責:
        1、按標準話術,對微商城、OTO合作平臺常見咨詢進行處理,指導線上訂單操作,并提出優(yōu)化建議;
        2、定期收集客戶反饋意見并進行分析,定期或部定期上傳健康管理信息;
        3、提供線上藥學服務,包括用藥咨詢、不良反應提示、日常注意事項等;
        4、協(xié)助建立、完善呼叫中心實施方案、管理制度、業(yè)務標準及流程;
        5、完成上級臨時交辦的其他工作。
        任職要求:
        1、本科及以上學歷,醫(yī)藥類相關專業(yè);
        2、具備文檔、資料管理能力及數據統(tǒng)計能力、協(xié)調溝通能力;
        3、熟練操作辦公軟件;
        4、工作時間:8:30-20:00 兩班制,一周7天輪休2天,輪休兩班制,工作地點:廣州荔灣
        聯系方式
        注:聯系我時,請說是在云龍人才網上看到的。
        工作地點
        地址:營口鲅魚圈區(qū)站前路22號醫(yī)藥大廈
        求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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